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旺都物业开启年度品质大检查 提升旺都服务质量

     发布时间:2016-05-30    返回


为切实达到高效、标准的工作规范,促进服务质量的总体提升,5月初,旺都物业开启年度联合大检查,由公司各职能条线联合组成检查小组,根据项目实际情况按照检查考核标准和评分细则进行实地检查评分。

目前已对金山万盛金邸、万祥金邸、航头区域、华银坊、夏朵园等多个项目进行了检查。各项目总体服务质量较高,但也存在或多或少的问题。此次检查本着现场发现问题、现场记录、现场督导解决的原则,在检查的过程中,注重细节,及时记录发现的问题,提出合理的意见与建议。各项目负责人将根据问题制定解决的方案与整改措施,并把整改后的效果长期保持下去。

旺都物业服务品质大检查今年将陆续展开,检查覆盖公司所有项目,公司也将持续会给予项目关注与支持,认真借鉴优秀项目先进管理方法和典型经验,结合公司实际,形成标准化模板和规范性文件供组织员工学习研究,并在公司范围内大力推行,把服务品质落到实处。(王晓娓)


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